Pomoc

Wsparcie

Potrzebujesz pomocy z BuildIQ? Napisz do nas w sprawie konta, danych, funkcji AI lub problemów technicznych.

Wsparcie e-mail

Napisz, której strony lub funkcji dotyczy problem i co robiłeś, gdy wystąpił.

mybuildiq@gmail.com

Zwykle odpowiadamy w ciągu 24–48 godzin.

Najczęstsze pytania

Jak zresetować hasło?

Użyj opcji resetu hasła na ekranie logowania. Jeśli wiadomość nie przyjdzie, sprawdź spam.

Jak usunąć konto?

Usunięcie konta możesz zainicjować bezpośrednio w ustawieniach BuildIQ.

Dlaczego funkcja AI nie odpowiada?

Sprawdź połączenie z internetem i dostęp w planie lub okresie próbnym, a następnie spróbuj ponownie.

Dlaczego nie mogę dodać zdjęcia lub dokumentu?

Sprawdź format, rozmiar pliku i połączenie z internetem. Jeśli problem pozostaje, skontaktuj się ze wsparciem.