Hjälp

Support

Behöver du hjälp med BuildIQ? Kontakta oss om konto, data, AI-funktioner eller tekniska problem.

E-postsupport

Skriv gärna vilken sida eller funktion problemet gäller och vad du gjorde när det uppstod.

Vi svarar normalt inom 24–48 timmar.

Hur återställer jag mitt lösenord?

Använd länken för lösenordsåterställning på inloggningssidan. Kontrollera skräpposten om mejlet inte kommer fram.

Hur raderar jag mitt konto?

Du kan initiera kontoradering direkt i BuildIQ under konto- och appinställningar.

Varför fungerar inte AI Site Manager?

Kontrollera att du har nätverksanslutning och att din plan eller provperiod ger tillgång till AI. Försök sedan igen.

Varför går det inte att ladda upp bilder eller dokument?

Kontrollera filformat, filstorlek och internetanslutning. Om problemet kvarstår, kontakta support.